Usuarios reportan una falla en el servicio de telefonía de Telcel y de internet de Telmex en distintas partes del País
Reforma
Ciudad de México.- Usuarios
en redes sociales reportan una falla en el servicio de telefonía de Telcel y de
internet en Telmex en distintas partes del País, ambas pertenecientes al
multimillonario Carlos Slim.
De acuerdo con DownDetector, el repunte en los reportes de fallas en
ambos servicios comenzó alrededor de las 8:30 horas. Ciudad de México,
Monterrey, Guadalajara, Mérida, Tuxtla Gutiérrez son algunas de las ciudades
con más reportes.
Respecto a los problemas con Telcel, un 76 por ciento indicó fallas con
la señal de telefonía, meintras que un 85 por ciento se quejó por el internet
de Telmex.
Los usuarios expusieron sus quejas en las redes con las etiquetas
#TelmexFallando o #TelcelCaída debido a que no pueden realizar trabajo remoto o
tomar clases en línea.
A través de la cuenta @TELMEXSoluciona, la compañía ha pedido a los
usuarios que se comuniquen por mensaje directo para solucionar el problema.
No hay comentarios:
Publicar un comentario